Послуга
B2B-кабінет для партнерів і дилерів
Типове замовлення партнер оформлює сам: бачить свої ціни й залишки, повторює минуле замовлення та отримує рахунок без очікування менеджера.
Кому це потрібно
Дистриб'юторам і виробникам із постійними B2B-клієнтами, які регулярно замовляють ті самі або схожі товари.
Та мережам, де власні магазини замовляють поповнення з центрального складу: для кабінету своя точка — той самий партнер зі своїми умовами.
Що болить
Типовий рахунок забирає 8–10 хвилин менеджера: знайти товари, перевірити залишки й персональну знижку, сформувати документ і надіслати його.
Для одного клієнта це дрібниця. Для десятків регулярних партнерів менеджер поступово стає оператором замовлень замість продавця.
Що роблю
- Кабінет партнера поверх облікової системи: свій прайс зі знижками, залишки, історія замовлень і взаєморозрахунки.
- Партнер сам формує потрібні документи у своєму кабінеті, і вони одразу з'являються в обліковій системі.
- «Повторити замовлення»: минуле замовлення за сьогоднішніми цінами, курсами та знижками.
- Далі система запускає відвантаження: документ іде в ЕДО, а з даних замовлення формується ТТН. Це продовження послуги «Відвантаження в один клік».
- Менеджер бачить, що зробили партнери, і втручається лише коли треба.
Кабінет не створює окрему «другу базу»: ціни, знижки, залишки й умови беруться з вашої облікової системи.
Ключовий сценарій можна натиснути самому в демо кабінету: увійти як демо-партнер, повторити минуле замовлення за сьогоднішніми цінами й отримати рахунок і видаткову у PDF.
Що отримуєте
Типові замовлення проходять без участі менеджера — і тоді, коли зручно партнеру, включно з вечором п'ятниці. Менеджер підключається до винятків, переговорів і нестандартних умов, а не до повторного набору того, що партнер може зробити сам.
З чим працюємо: облікові системи 1С / BAS та інші, курси НБУ і ваші власні, ЕДО, пошта; ваш сайт лишається вашим
FAQ
Питання, які ставлять найчастіше
- Чи погодяться партнери самі це робити?
- Якщо кабінет додає клієнту роботу — не погодяться. Тому ключовий сценарій має бути швидшим за дзвінок менеджеру: увійшов, повторив минуле замовлення, отримав документ. У моїй компанії саме «повторити замовлення» стало найчастішою дією.
- Це те саме, що інтернет-магазин з оптовими цінами?
- Ні. У магазині клієнт кладе товар у кошик і чекає менеджера. У кабінеті партнер бачить свої персональні умови, сам формує рахунок і видаткову, і документ одразу з'являється в обліковій системі. Менеджер не потрібен.
- Партнери в нас різного рівня, у кожного своя знижка. Як це врахувати?
- Знижки, валюта, відстрочка та ліміти беруться з облікової системи по кожному контрагенту. Партнер бачить тільки свої умови.
- А якщо партнер помилиться в документі?
- Ціну, знижку, ПДВ та умови партнер не вводить руками — система бере їх із його картки. Помилково вибрану позицію або кількість можна змінити до формування документів. Менеджер підключається лише до нестандартних ситуацій і бачить їх одразу.
- У нас не дилери, а власні магазини й центральний склад.
- Той самий кабінет працює для внутрішніх замовлень: точка бачить залишки складу, замовляє поповнення, і документ переміщення з'являється в обліковій системі сам. Комірник не набирає нічого руками, а власник бачить, що і куди поїхало.